Ваш город Тюмень?
Да

Как продвигать свой магазин в онлайн-пространстве с помощью интернет-маркетинга

3455 0

Фото на анонсе: quickanswer.in

Сегодня люди все чаще проводят свое время в интернете. Развлекаются, общаются и с удовольствием тратят деньги. Поэтому именно на просторах Всемирной сети сейчас легче всего находить своих клиентов. Главное – знать и применять инструменты интернет-маркетинга. О них и пойдет речь в нашей статье.

Продвижение в интернете можно разделить на 5 каналов: поисковое продвижение - SEO , контекстная реклама, контент-маркетинг, e-mail маркетинг и социальные сети.

Поисковое продвижение

Любое продвижение в интернете всегда начинается с SEO (search engine optimization). Это оптимизация сайта, которая помогает вывести его на самые первые позиции в поисковой выдаче.

Еще несколько лет назад выйти в топ поиска можно было с помощью ключевых фраз и покупке ссылок. Этим и занимались SEO-специалисты. Однако наполнение сайтов от этого серьезно страдало, читать статьи с обилием ключевых слов было просто невозможно, и пользователи не хотели больше заходить на такие сайты. Это перестало устраивать поисковые системы, и они научились распознавать грубые приемы сеошников. Теперь поисковые роботы прекрасно понимают, где ключевые слова стоят намеренно, а где естественно вплетаются в канву текста. Кроме того, они следят за тем, как часто пользователи заходят на сайт, сколько времени там проводят, возвращаются ли на него и т.д. И если не учитывать всех этих нюансов, можно легко оказаться вообще исключенным из поиска. Поэтому сегодня важно создавать сайты для читателей, а не для поисковых роботов. А также писать только полезные статьи, в которых будут грамотно расставлены ключевые слова.

Сервисы, которые помогут Вам в создании качественной SEO:

Рекомендации по созданию сайтов в Яндексе

Рекомендации для веб-мастеров от Google

Руководство по поисковой оптимизации для начинающих Google

Изменения в SEO
Фото: seosolution.ua

Контекстная реклама

Контекстная реклама – это рекламные объявления, которые показываются в первых строчках поисковой выдачи. Например, вы написали «Купить шкаф». И сразу после вашего запроса внизу появляются рекламные ссылки на мебельные сайты.

Поисковый запрос
Ссылки со значком «реклама» - это и есть контекстная реклама

Как видите, контекстная реклама - довольно эффективный инструмент рекламы вашего товара или услуги, так как она показывает их большому количеству людей, которые уже заинтересованы в покупке. Конечно, она платная, но деньги берутся с рекламодателя только в том случае, если человек реально зашел на ваш сайт после того, как кликнул по контекстной рекламе. Однако стоимость клика определяется аукционом – кто больше заплатит, тот и будет выше над конкурентами. Но если учесть, что предпринимателей, желающих подать такую рекламу, огромное количество, становится понятно, что цена клика будет довольно высокой. К тому же, если человек зашел на сайт по ссылке, то это еще совсем не значит, что он непременно купит ваш товар.

У контекстной рекламы есть два сервиса - Яндекс Директ или Google AdWords. Настроить ее можно самостоятельно, использую инструкции самих сервисов:

Сервис Google

Сервис Яндекс

Еще один инструмент контекстной рекламы – ретаргетинг. Когда реклама показывается тем пользователям, которые зашли на сайт, но не сделали покупки. В этом случае реклама продукции этого сайта будет сопровождать людей буквально на всех сайтах, которые они будут посещать впоследствии.

Ретаргетинг
Реклама в верхнем правом углу – это ретаргетинг

Итак, контекст и SEO имеют общие черты – они отображаются в поисковых системах в ответ на запрос пользователей. Только контекстная реклама имеет соответствующий значок «реклама», а сайты, продвигаемые с помощью SEO, располагаются без этого знака в органическом поиске (ниже контекстной рекламы).

Какой же канал более эффективен? И во что предпочтительнее вкладывать деньги? Специалисты советуют использовать оба инструмента. Например, в начале воспользоваться контекстной рекламой. Она дает быстрый, но краткосрочный результат, а когда ее эффективность начнет снижаться, заняться SEO-продвижением, плоды которого будут сохраняться длительное время. Более того, сегодня контекстная реклама все чаще сдает свои позиции. Это совсем неудивительно. Банальная реклама все меньше интересует людей. Вспомните что, когда вы просматриваете поисковую выдачу, то у вас автоматически включается зрительная блокировка рекламы. Вы ее просто не замечаете и ищете информацию без знака «реклама». Ваши потенциальные покупатели точно такие же!

Контент-маркетинг

Как мы уже говорили выше, сегодня оптимизация, направленная только на поисковые системы начинает терять свои позиции. Нельзя уже просто закупить ссылки на биржах и написать непонятный текст с обилием ключевых слов, так как за это можно надолго «потерять доверие» поисковых роботов, которое потом очень сложно вернуть. Поэтому сегодня на пике популярности контент-маркетинг – создание и распространение полезных статей или видеороликов, которые помогают людям разбираться в сложных вопросах и решать свои проблемы.

Основная цель контент-маркетинга – приносить пользу, а не навязывать открыто свой товар. Как мы уже говорили ранее, люди больше не хотят видеть рекламы, поэтому сегодня считается, что если вы не создаете качественный контент, то вы не занимаетесь интернет-маркетингом вообще!

Контент-маркетинг
Лента статей на сайте компании «Сима-ленд», занимающейся продажей товаров для дома, работы и отдыха

К примеру, вы продаете мягкую мебель. В разделе «статьи» вашего сайта можно прочитать только о том, как прекрасна ваша мебель, и что ее непременно нужно покупать. Технологии контент-маркетинга в корне отличаются от такого подхода. Например, вы можете написать обзорную статью, рассказывающую о ваших товарах и товарах конкурентов, а в итоге свести весь текст к тому, что ваша мебель лучше. Таким образом, вы позволяете посетителям сайта делать свой выбор, но при этом ненавязчиво показываете преимущества своего товара. Еще один вариант – стать экспертом в мире мягкой мебели. Писать интересные оригинальные статьи, которые будут полезны читателям. Тогда число посетителей на сайте будет расти, а продажи увеличиваться, ведь ваш бренд будут узнавать и доверять ему.

О том, как создать качественный контент-маркетинг читайте в статье «10 уроков контент-маркетинга»

Также почитайте статью Максима Ильяхова - признанного специалиста в области контент-маркетинга

Если нужно очистить текст от воды и наполнить его полезной информацией, то зайдите на сайт «Главреда»

Проверить орфографию можно на Яндех.Спеллер или Техt.ru

Бесплатные фотографии можно взять с фотостоков

Чтобы поставить правильные ключевые слова в текст используйте инструмент Яндекса подбор слов

Инфографику можно сделать

Е-mail рассылка

Интересные тексты, которые вы написали, должны размещаться не только на вашем сайте, но и рассылаться потребителям через e-mail. Дело в том, что старая добрая электронная почта сегодня остается одним из самых популярных каналов обмена сообщениями в интернете. Статистика говорит, что около 70-80% интернет-пользователей проверяют свои электронные ящики более шести раз в день.

Благодаря рассылке вы можете напрямую общаться с подписчиками, выстраивать с ними дружеские отношения и тем самым приобретать постоянных клиентов в их лице. Собственно говоря, главная цель рассылки – это удержание и возврат клиентов.

e-mail рассылка
Вот как это сделал банк. В письме выполнены два важных условия: есть обращение к конкретному человеку и полезная информация для него

Но чтобы этот канал работал, необходимо отправлять письма только тем людям, которые оставили вам адрес своей электронной почты. Покупка готовых адресов – пустая трата денег. Люди чаще всего отправляют «непрошенных» гостей своего ящика в спам.

Собрать электронки клиентов просто – предложите им какой-нибудь бонус за подписку на рассылку. Это может быть подборка интересных текстов, бесплатных консультаций, скидки. Или просто предложите им оставить свою почту после совершения покупки на вашем сайте.

Когда же база собрана, самое время отправлять письма. Но помните, что ваши сообщения должны помогать людям решать их проблемы, даже если они еще ничего у вас не купили.

Немаловажно персонализировать свою рассылку, т.е. обратиться к читателю по имени. Ведь, электронная почта, создана для переписки между людьми, а значит нужно обращаться к пользователю персонально и при этом не писать от имени бренда.

Кроме того, важно стимулировать подписчика открывать ваши письма.

интригующий заголовок в e-mail рассылке
Сообщение с таким интригующим названием точно откроют

Сделать красивую рассылку, можно в сервисе доставки сообщений Unisender или Getrespons . Эти сервисы имеют массу преимуществ: они позволяют создавать современные и оригинальные рассылки без знаний html, отправлять письма сразу большому количеству людей и при этом доставлять их каждому подписчику отдельно с обращением по имени. Кроме того, с помощью этих сервисов можно увидеть число доставленных и открытых писем, а также проследить что в письме чаще всего кликали получатели.

Социальные сети

Сегодня в социальных сетях (сервисах, предназначенных для построения различных социальных связей) многие люди проводят все свое свободное и рабочее время. Здесь они заводят дружбу, общаются, играют, ищут необходимую информацию, раскручивают свой бизнес и устанавливают партнерские отношения. Поэтому работать в социальных сетях сегодня просто необходимо. Тем более что продвигать свой магазин через общение с пользователями сетей, намного дешевле других маркетинговых инструментов, например, контекстной рекламы.

Чтобы найти в сетях своих клиентов необходимо определить свою аудиторию. В этом поможет такой механизм, как таргетинг, который позволяет выделить из всей аудитории только ту часть, которая действительно может нуждаться в вашей продукции. В социальных сетях определить свою аудиторию не так сложно. Например, Вконтакте, ее можно выстроить по возрасту, роду, географической принадлежности и т.д.

Сервисы для таргетирования:

Церебро

Sociate

Pepper.ninja

Итак, какие же социальные сети бывают:

Самыми популярными сетями в России считаются Вконтакте, Facebook, Одлноклассники, Twitter, YouTube, Instagram. Менее популярными являются: LiveJournal, Google+,Tumblr, Medium, Мой мир, Pinterest, Flickr, Мой круг.

Какую же социальную сеть выбрать? Все зависит от того, чего вы хотите достичь от продвижения в онлайн-сервисе.

Если вы желаете заполучить как можно больше клиентов, то лучше это делать в Facebook, а если перед вами стоит задача сформировать имидж компании, то лучшее место для этого Instagram. Почему мы сделали такие выводы? Судите сами:

Facebook – одна из самых популярных сетей в мире. В ней можно общаться с друзьями, знакомыми и коллегами, загружать свои фотографии и видео, публиковать заметки, создавать группы по интересам, в общем, развлекаться и работать. Пользователи Facebook старше и платежеспособней, пользователей Вконтакте.

Вконтакте – это российский аналог Facebook. Здесь также можно заводить новые знакомства, находить старых друзей и вести переписку. Аудитория этого сервиса более молодая, что конечно негативно сказывается на продажах, но более активная.

группа ВКонтакте
В группе Вконтакте можно написать краткое описание деятельности фирмы, дать ссылку на другие социальные сети и сайт, а так же добавить товары и продавать их прямо через группу

Одноклассники - тоже сервис для знакомств и развлечений, как и Вконтакте. Это самая наистарейшая сеть в России, в которой в основном общаются представители возрастной аудитории.

Тwitter – социальная сеть для обмена короткими сообщениями. В нем можно размещать видео, фотографии и текст (не более 140 символов). Потенциальных клиентов в этой сети ищут с помощью запросов (ключевых слов). Например, вы вписываете фразу в поиск: «Купить недорогую мебель». И сервис показывает вам множество таких запросов. На которые вы можете ответить, предложив купить ваш товар.

Instagram и Pinterest – это социальные фотосети, в которых можно размещать фотографии и видео, а также писать к ним тексты. Обе сети имеют схожую аудиторию – это эмоциональные пользователи, принимающие решение о покупке после просмотра вдохновляющих картинок и видео. С помощью Instagram и Pinterest легко передавать суть вашего бренда, делиться идеями, целями и окрылять своих подписчиков. За это они будут любить ваш бренд всем сердцем, и хранить ему верность долгие годы.

Instagram аккаунт
Икея сделала свой акаунт в Инстаграме в виде необычного каталога. Например, нажимаешь на картинку с заголовком «свет» и переходишь в раздел, где на одной иллюстрации представлено несколько светильников и люстр. Можно кликнуть на любой источник света и посмотреть, как он будет выглядеть в разных интерьерах

YouTube – это видеохостинг, на котором пользователи выкладывают ролики и комментируют их.

Сегодня специалисты интернет-маркетинга сводятся во мнении, что видео-контент с каждым годом будет все больше востребован пользователями. Дело в том, что существует прямая связь между роликами и покупкой. Исследования показывают, что у тех людей, которые просмотрели видео, короткий «срок созревания»: решение о покупке товара принимается буквально сразу после просмотра видео. Возможно, это происходит от того, что люди верят эмоциям, мимике и жестам видеоблогера, больше, чем бездушному тексту или застывшим лицам на фотографиях.

Посмотрите, какую веселую вирусную рекламу о мебельном магазине придумали курские ребята! Разве не хочется поделиться ею с друзьями и от души вместе посмеяться!



А вот еще один пример, как можно продвигать свой магазин в интернете. Это канал мебельной фабрики «Трия. Здесь есть профессиональные видео, рассказывающие о самой компании и технологиях производства мебели, ролики презентующие предметы мебели с подробными рассказами об их преимуществах, а также видео с симпатичными девушками, которые показывают, как устроены кухни, стенки и прихожие. И пусть у канала пока мало подписчиков, главное, что уже имеющаяся аудитория лояльна к этой компании, следит за новинками и готова к покупкам.

Не смотря на то, что все социальные сети разные, советы по работе с ними одинаковые:

  • Чтобы быть в тренде, пишите только полезный и интересный контент.
  • Старайтесь писать открыто и просто. Официальный язык и соцсети – просто несовместимые понятия.
  • Если вам нечего сказать – не пишите. Ленты пользователей переполнены. Пусть лучше у вас будет один толковый материал в день, чем множество бесполезных.
  • Ежедневно пишите новые посты.
  • В социальных сетях люди отдыхают и общаются. Поэтому желательно не заниматься явными продажами. Это может вызвать негатив у пользователей. Лучше умело завуалировать свою рекламу. Например, написать к ней хороший или забавный текст. Или размещать рекламные посты в соотношении 1/5. Из них цифра 1 – это ваша реклама, остальное – развлекательный контент.
  • Изучайте свою целевую аудиторию. Для этого читайте новейшие исследования, так как устаревшая информация, выявленная полгода и год назад, может уже быть не актуальной.
  • Определите, какие посты вызывают самый большой интерес у ваших подписчиков и используйте эту информацию в дальнейшей работе.
  • Старайтесь получить электронную почту ваших подписчиков, предложив что-то взамен, например интересный контент.
  • Не распыляйтесь на большое количество соцсетей. Вкладывайте деньги только в те сервисы, которые приносят наибольший доход.
3455 0
Показать комментарии (0)

Похожие статьи

Искусство мебельного мерчендайзинга. Невидимый продавец Мерчендайзинг в буквальном переводе это "искусство торговать". Но поскольку на сегодняшний день в процессе торговли участвуют самые разные специалисты, поэтому и определение мерчендайзинга для каждого своё.
    Для продавца это определенный набор правил расстановки, презентации и продажи товара в магазине.
    Если вы поставщик, то мерчендайзинг интересен вам как способ продвижения именно вашего товара, который в магазинах расположен рядом с товаром конкурентов.
    Для маркетолога это набор технологий для выстраивания эффективных коммуникаций между товаром и покупателем.
    А для директора в мерчендайзинге крайне важна возможность минимизировать в магазине роль продавца и спроектировать такой салон, где товар будет сам себя продавать, как это вполне естественно работает сейчас во всех продуктовых супермаркетах.
04.03.2019
Выбор города Доставка по всей России и в страны СНГ
Ничего не найдено
Тюмень
Тюмень
Тюмени